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Entrevista a Francesc Miró, presidente de Establiments Miró

Miró apuesta por la continuidad
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El pasado mayo, Establiments Miró presentaba concurso de acreedores. Cuatro meses después, conserva 93 puntos de venta, 1.000 empleados y prevé poner fin al proceso concursal antes de acabar el año. En 2012, espera facturar 250 millones de euros sin IVA y continuar siendo un referente para el sector. ¿El secreto? Mucho trabajo, voluntad y ganas de seguir. En mayo, Establiments Miró decidió presentar concurso de acreedores, al no haber podido adaptarse a las grandes caídas de consumo del mercado de tecnologías del hogar, que en los últimos tres años ha bajado un 40%.
Francesc Miró, presidente de la cadena, reconoce que nunca había vivido una época tan difícil, “esto no es una crisis, es un tsunami, muy difícil de superar para una compañía con 1.500 empleados y 150 establecimientos”. La única solución era “presentar concurso para salvarnos” y ahora su principal objetivo es dar los pasos adecuados para levantar el concurso definitivamente antes de finales de año. Parece que la cadena catalana está en el buen camino, más del 20% de los acreedores han aceptado la propuesta anticipada de convenio y en octubre se prevé que el porcentaje supere el 50% (imprescindible para seguir).
Francesc Miró se muestra optimista ante el futuro, “tenemos tiempo para superar esta travesía del desierto y estamos muy tranquilos, ya que contamos con la confianza de la banca y de los fabricantes”. El resultado es que “somos la primera compañía del sector que ha asumido un concurso y sigue en pie”. ¿Las razones? mucho trabajo (“no he hecho ni un día de vacaciones”), estar en contra de las compras especulativas y la magnífica relación con el personal, “les hemos mantenido informados de todo el proceso, siempre he dicho que Miró ha llegado a ser lo que es por el equipo humano”.

“Gracias a todo el mundo”
Sorprendido y respaldado. Así se siente Francesc Miró desde que la compañía presentó oficialmente concurso de acreedores. “Todo el mundo se ha preocupado por mí, me ha llamado y me ha animado para seguir, por eso sólo puedo dar gracias tanto a proveedores como a amigos, compañeros del sector y medios de comunicación por su apoyo”.

Plan de reestructuración
Establiments Miró ha puesto en marcha un profundo plan de reestructuración, que incluye un ERE, el cierre de las 46 tiendas menos competitivas y la renegociación de la mayoría de los contratos de alquiler del resto de puntos de venta.
Otras medidas que forman parte de este plan son el desarrollo de una nueva estrategia comercial que incluye la incorporación de productos con rentablididad y el reajuste del almacén de Cataluña. Todo sin perder su filosofía empresarial, “vamos a seguir manteniendo megatiendas de 2.000 metros cuadrados, con horario comercial de 12 horas sin interrupción y una gran oferta de artículos tecnológicos, fomentando el libre servicio, para satisfacer las necesidades de los más jóvenes”.

Cambios en la dirección general
Para afrontar esta etapa, la empresa ha nombrado un nuevo director general: José Ignacio González, ingeniero industrial, diplomado por ISS, con una amplia experiencia laboral en empresas con problemas concursales. Una de las primeras medidas, como máxima autoridad en la gestión y dirección administrativa, va a ser reducir el catálogo de marcas y referencias, con el objetivo de incrementar la rotación.

Nueva página web
El año pasado, Establiments Miró anunciaba que estaba reestructurando su página web (www.miro.es), para acercarse aún más al público joven. Ahora, en uno o dos meses como máximo, se pondrá en marcha, con precios adaptados a la Red y una estética actual acorde con los tiempos. “Una compañía como la nuestra, no puede no estar presente en Internet, Internet es el futuro”.

Miró sigue y seguirá
Con su hijo Joan, la continuidad de Establiments Miró está asegurada, “es mi mejor sucesor, ama esta profesión como yo, está formado y conoce las tiendas muy bien”.  
Joan sabe que para ser un buen gerente, la clave está en el esfuerzo y la humildad. Por eso, desde su incorporación a la compañía, ha trabajado como un empleado más en todos los departamentos, desde administración hasta almacén y tiendas. Actualmente es uno de los máximos responsables del departamento de marketing y ventas, y está realizando un máster en Administración de Negocios.

¿Futuro inmediato?
Con una media de caídas de 42% del consumo en tres años y media, Miró cree que tanto proveedores como distribución deben fijar nuevas normas de funcionamiento. Por un lado, los fabricantes deben evitar el “dumping”, mientras que la distribución debería recapacitar y no cometer imprudencias en la campaña de Navidad, “diciembre supone el 14% de la facturación de todo el año, lanzar ofertas de días sin IVA o descuentos de un 20%, es un suicidio”.
Respecto al futuro de la cadena, Miró afirma que de momento no necesita incorporar a ningún socio y asegura que va a luchar para seguir siendo un referente para el sector.
 

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