Nuevo Hogar: “la mejor opción para cubrir sus expectativas empresariales”
Cumplir 50 años en el mercado es la prueba más clara de que se está realizando un trabajo eficaz y eficiente, una labor que desempeña día a día desde 1961. Nuevo Hogar es la plataforma logística de Expert en Andalucía desde 1986.
Empezó como una pequeña empresa mayorista andaluza y hoy se ha convertido en todo un referente en su zona. Tal y como ellos explican, es “la mejor opción para cubrir las expectativas empresariales de los establecimientos de la comunidad autónoma”. Un gran grupo regional, con sede en Sevilla, con un almacén de 4.500 m2 + 1.000 m2 de oficinas y una plantilla formada por 39 personas, que cuenta con 93 socios, más de 100 puntos de venta repartidos entre Andalucía, Ceuta y Melilla y acaba de inaugurar un nuevo almacén en Granada de 2.000 m2. José Luis Prieto y Marcos Prieto comparten la gerencia de Nuevo Hogar con un firme propósito: “apoyar, potenciar, formar y contribuir al éxito de nuestras tiendas asociadas”.
Expert, una apuesta ganadora
¿Qué ventajas tiene vuestro asociado al pertenecer a Expert? “Primero de todo decir que Expert es el único grupo internacional presente como tal en 16 países con una facturación anual superior a los 10.000 millones de euros y más de 1.000 tiendas en España. Estas cifras ya son toda una garantía de éxito, porque nuestro asociado cuenta con una imagen conocidísima de surtido y calidad. Además, puede beneficiarse de toda la imagen corporativa, de la estrategia de ventas, de la visita de los principales fabricantes y de una atención permanente de nuestros propios visitadores, que le asesoran y le orientan en todo momento”.
Y, ¿cuáles son los requisitos para conseguirla? “Una sana ambición de trabajar en su zona de influencia todas las gamas, solvencia mínima y un local de al menos 150 m2”, afirma rotundamente José Luis Prieto. “Estamos tan convencidos del éxito que va a tener con nosotros que no le exigimos ninguna cifra concreta”.
“La informática, una ayuda imprescindible”
Y, en ese cometido, Nuevo Hogar comulga con los nuevos tiempos y asegura que “la informática es una ayuda imprescindible para ofrecer información y reducir costes. Hasta tal punto que este hecho nos ha llevado a crear una sociedad para garantizar estos servicios a nuestros asociados”. Un equipo formado por 5 personas visita periódicamente a los asociados para introducirles en esta herramienta y conseguir que optimicen sus resultados. Asimismo, “y como apostamos por canales de este tipo, tenemos un proyecto para incorporarnos también en las redes sociales como Facebook”, afirma Marcos Prieto. “Estamos estudiando la venta on line porque entendemos que es una obligación estar hoy en día en Internet. Aunque ahora mismo no se obtengan grandes beneficios mediante este canal, a medio plazo creemos que será ineludible nuestra presencia en él”.
Respaldo publicitario constante
Nuevo Hogar proporciona a sus asociados 11 folletos anuales, algunos de ellos monográficos para la Navidad o de aire acondicionado, así como una publicidad continua a nivel local, mediante prensa y radio y, a nivel general, través de la central, en patrocinios, televisión… “Además de aparecer con imagen de marca en campañas de compañías tan conocidas como Cruzcampo, Coca-Cola o Banesto”.
Nuevo Hogar-Expert, con la Selección Española de Fútboll
Expert ha sido el patrocinador oficial de la Selección Española de Fútbol, incrementando así su notoriedad de marca al vincularse con el deporte rey en España, acompañando a la Selección en sus principales citas, como el pasado Mundial de Fútbol de Sudáfrica de 2010.
Con este acuerdo, sus puntos de venta tenían la condición de "Tiendas de electrodomésticos oficiales de la Selección Española de Fútbol".
“Al socio se le escucha individual y colectivamente”
Nuevo Hogar trabaja por y para sus socios, con lo que es primordial que su opinión se tenga en cuenta. “Al asociado se le escucha individual o colectivamente, bien en las muchas reuniones que celebramos a lo largo del año, en los encuentros con fabricantes o en nuestra Asamblea Anual”. Marcos Prieto además añade que para los que no pueden desplazarse, “nuestro promotores-visitadores, aparte de ayudarles y asesorarles en marketing o en ventas, recogen todas sus propuestas, problemas, quejas y soluciones. Y, a través de esa comunicación, que es prácticamente diaria, tenemos un conocimiento exacto de lo que está pasando en la tienda y de las peticiones y propuestas de ésta para mejorar nuestros servicios”.
Nuevo Hogar, un Grupo con muchas ventajas
José Luis y Marcos lanzan un mensaje a la distribución para invitar a que los conozcan y vean las ventajas que puede ofrecerles el grupo, una empresa, sobre todo, de futuro. “Nuestro principal proyecto es seguir en el mercado, pensando en el medio y largo plazo. Ya sabemos que las circunstancias son difíciles, pero hemos procurado siempre a través de nuestra historia que la empresa esté financieramente bien capitalizada para poder hacer la travesía del desierto. Estamos orgullosos de haber mantenido la empresa con la fortaleza necesaria para seguir estando en el mercado y estamos seguros de que nuestro proyecto es de futuro”.
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