electro-imagen

Hablamos con una Ugesa en la que, en el último año, se han producido muchos cambios, unas transformaciones que también han acogido la llegada de un nuevo gerente, Fernando Montero, profesional con amplia experiencia en el sector.

A la cabeza de la organización, Montero, junto con el Consejo de Administración, tuvo que enfrentarse a un panorama difícil, que comportó una reflexión muy profunda de la empresa, que no fue entendida muy bien por todo el mundo. “Al final el tiempo nos ha dado la razón. Y es que 2008 fue un año muy duro y a principios de 2009 tuvimos que acometer importantes cambios estructurales a nivel interno, algunos muy delicados, como una reducción de personal, y otros que nos hicieron plantearnos todos los costes de la empresa, para tratar de gestionarlos lo mejor posible. Eso sí, siempre hemos respetado algo que consideramos prioritario, que es nuestro nivel de servicio, un gran activo de cara a nuestros asociados”.
El pasado año la empresa se enfrentó a una caída en ventas fruto de la situación de mercado. Para poder afrontar 2009, “elaboramos un presupuesto que pudiera absorber una caída similar. Pero, al final, podemos decir que durante este año la evolución está siendo muy positiva con respecto al mercado, con lo cual estamos francamente satisfechos y tranquilos porque creemos que las medidas que hemos adoptado están surtiendo el efecto esperado”.

“Queremos crecer con nuestros asociados”
Ésta es la principal estrategia de Ugesa, que quiere ir de la mano de sus tiendas asociadas, a las que protegen, asesoran, modernizan y forman. “En estos momentos, contamos con más de 180 puntos de venta asociados totalmente preparados para el futuro, que son los mejores compañeros de viaje para salir airosos de la situación que está atravesando nuestro mercado”.
“Nuestras tiendas son agradables y atractivas, están bien identificadas, tienen a excelentes profesionales al frente y, evidentemente, ofrecen el mejor servicio a sus clientes”.

La importancia de estar bajo Sinersis
Ugesa forma parte, a nivel nacional, del Grupo Sinersis, con el que “mantenemos una gran relación. Estamos muy satisfechos de estar integrados en la central de compras más importante de este país”. Esto permite que sus puntos de venta, abanderados bajo las enseñas de Tien 21 y Confort, “se beneficien, entre otras cosas, de la importante inversión publicitaria que realiza la plataforma tanto a nivel nacional como regional”.

Optimismo moderado para 2010
Fernando Montero mira el futuro con un optimismo moderado. Aunque ve muy positivo el rumbo que está tomando el Grupo y cree que el año que viene “puede ser muy interesante para nosotros”, no quiere precipitarse en sus conclusiones y sabe que se encuentra en un entorno “muy hostil, que, evidentemente nos afecta, porque afecta fundamentalmente a nuestras tiendas que son nuestro activo”.

El Grupo tiene muchas esperanzas puestas en la última parte del año, “en la que el plan Renove, que se ha iniciado en octubre, nos ha dado un impulso importante”. En 2010, Ugesa quiere seguir su política de expansión en Asturias y León. Además de crecer de la mano de sus asociados, no descarta incorporaciones, siempre que éstas respondan a su modelo de distribución. “No nos interesa facturar por facturar”.