Con más de seis décadas de trayectoria, Cemevisa se ha consolidado como uno de los actores de la distribución de electrodomésticos en España. Fundada en 1963, la compañía ha evolucionado hasta convertirse en un socio estratégico para el comercio especialista. “Somos una empresa de origen vizcaíno con más de 60 años de experiencia. Durante este tiempo nos hemos convertido en un referente a nivel nacional gracias a nuestro compromiso con el servicio, la innovación y la cercanía a nuestros clientes”, explica Carlos Salaverría, director comercial de Cemevisa.

La compañía cuenta actualmente con nueve plataformas logísticas que superan los 40.000 metros cuadrados, desde las que da cobertura a gran parte del territorio nacional y Portugal. “Este despliegue nos permite ofrecer un servicio rápido y eficiente a Aragón, Asturias, Baleares, Cantabria, Castilla y León, Castilla La-Mancha, Cataluña, Galicia, La Rioja, Levante, Madrid, Murcia, Navarra, País Vasco y Portugal”.

Un catálogo global para el especialista

Cemevisa trabaja con más de 50 marcas reconocidas y ofrece más de 10.000 referencias en categorías como Gama Blanca, Marrón, Confort y PAE. Una propuesta integral que se apoya en una sólida red de servicio técnico.

Además, la empresa impulsa el sello Kc, una enseña exclusiva dedicada a sus clientes mueblistas, que agrupa a más de 900 asociados en toda España. “Con el sello Kc buscamos aportar ventajas exclusivas que ayuden a nuestros clientes a mejorar su competitividad, con acceso a gamas diferenciadoras y acciones que refuercen la relación con la compañía como un viaje de incentivo anual en temporada alta, coincidiendo con el periodo vacacional familiar”, destaca Salaverría.

Proximidad, diferenciación, resolución, calidad y compromiso: el ADN de Cemevisa

En Cemevisa cuentan con una amplia gama de productos y servicios con los que ofrecen una solución global a las necesidades de sus más de 7.000 clientes distribuidos por todo el territorio nacional, bajo una filosofía que se centra en cinco pilares fundamentales.

Uno de ellos es la cercanía con el cliente. “Contamos con un equipo comercial de más de 30 personas que realiza unas 180 visitas diarias, además de una red de atención al cliente muy amplia. Esto nos permite estar muy cerca del punto de venta y entender sus necesidades reales”.

El segundo pilar es la diferenciación. En un entorno donde el ecommerce gana peso, la compañía apuesta por la diferenciación del comercio físico. “Invertimos en grandes stocks para minimizar problemas de suministro y trabajamos con las marcas para ofrecer productos menos presentes en el canal online”, explica. Otro de los servicios diferenciales es la posibilidad de reservar pedidos manteniendo el precio hasta la entrega. “Esto es posible gracias a la inversión que realizamos en metros cuadrados de almacenaje por todo el territorio nacional, lo que aporta una mayor seguridad a nuestros clientes”, añade. El tercer pilar es la resolución. “Invertimos constantemente en nuevas herramientas tecnológicas avanzadas que permitan a nuestros clientes optimizar la gestión de sus negocios y acceder de forma ágil a nuestros productos y servicios. Por ello contamos con una página web muy valorada en el sector en continua evolución”.

La calidad que ofrece trabajar con marcas de prestigio y el compromiso de mantenerse siempre atento a las tendencias y movimientos del sector para anticiparse a las necesidades de sus clientes cierran el listado de puntales imprescindibles del grupo.

Logística, digitalización y nuevos servicios de valor añadido

La eficiencia logística es otro de los grandes activos de Cemevisa. A ello se suma el desarrollo de herramientas tecnológicas para facilitar la operativa del cliente. “Hemos implementado soluciones que permiten hacer seguimiento del estado de los pedidos y estamos trabajando en un nuevo ERP y en la renovación completa de nuestra intranet, una de las herramientas más importantes que ofrecemos a nuestros clientes y que valoran mucho”, avanza Salaverría.

Y prosigue, “además, estamos optimizando nuestra operativa logística, para seguir garantizando que la entrega de productos sea inmediata y eficiente, y desarrollando el servicio de instalación con el objetivo de poder ofrecerlo a medio plazo en el mayor número de localidades posible”.

También sobresale la Garantía Kc, una propuesta diferencial para cocinas completas. “Permite ofrecer seis años de cobertura total en una cocina completa con seis electrodomésticos de Gama Blanca, con reparaciones ilimitadas con hasta 1.000 euros por avería y por electrodoméstico y sustitución, si es imposible reparar. Es una herramienta clave para aportar valor y fidelizar al cliente final”.

Compromiso con la sostenibilidad

La sostenibilidad también ocupa un lugar relevante en la estrategia de la compañía. “Cumplimos con toda la normativa en la retirada y gestión de productos usados, garantizando su correcto tratamiento”.

Además, desde el punto de vista comercial, la empresa impulsa la eficiencia energética. “Orientamos a nuestros clientes hacia electrodomésticos más eficientes en todas las categorías, porque es una demanda creciente del mercado”.

El reto: no perder la cercanía

Tras un 2025 muy positivo, el mercado muestra signos de moderación en 2026. “El año pasado fue excelente para Cemevisa y crecimos en todas las zonas en las que trabajamos sin excepción. En 2026 vemos una desaceleración de esa inercia de crecimiento del mercado, aunque el fuerte calor, que además ha llegado antes de lo habitual, ha impulsado las ventas de frío y aire acondicionado, beneficiando también al resto de categorías”.

En este contexto, la compañía prevé mantener el crecimiento, aunque a un ritmo más contenido. “Seguiremos creciendo, pero de forma más moderada que en 2025”. De cara al futuro, Cemevisa mantiene clara su hoja de ruta. “El principal reto es no perder la proximidad con el cliente. Queremos seguir siendo ese proveedor de confianza que ayuda al punto de venta en su día a día”, afirma Salaverría.

La estrategia pasa por consolidar su presencia en las zonas actuales y seguir creciendo de forma sostenida. “Analizamos nuevas oportunidades, pero siempre manteniendo nuestros estándares de calidad y servicio, apostando constantemente por la innovación tecnológica”.